Что за комиссия, создатель?!

[major_p]

Долго думал писать или не писать. Не, думаю, надо. Чтоб другие не наступали на эти грабли.

Итак, посылаю луч ненависти руководству Сбербанка России и лично Герману Оскаровичу Грефу. Ибо, полагаю, рядовых работников этой конторы не сильно виноватыми, хотя не без того.

Меня тут угораздило какое-то время назад взять в этом самом Сбере не сильно большой кредит. Ну, нужно было. А у них вроде процент нормальный и без залога-поручителя...
Будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса! Кредит в еврах.При взятии уговорили меня открыть еще и кредитную карту чтобы "Вы могли не стоять в очереди, а погашать через терминалы-банкоматы".
И вот. Бля. Пришел погашать. Очередь человек двадцать. Из четырех рабочих мест операционистов фунциклируют два. Девушки-операционистки видно что уже все в мыле, но не успевают. Но при входе - этот самый терминал, а при нем еще одна девушка.О!- думаю, - щас опробую инновационную технологию модернизированного Грефом Сбера. Тем более девушка при банкомате готова помочь и объяснить. Но.

- Извините, а по этой карте Вы не можете погашать Ваш кредит. Только получать в банкомате деньги и совершать покупки...
- А зачем же мне тогда ее оформляли, если она мне на хрен не нужна получать в банкомате деньги и совершать покупки а исключительно наоборот погашать уже имеющийся кредит.
- Не могу знать...Но карту, по которой можно погашать Вам моментально оформят в людом окне.

Бля три раза. Хрен с ним. Становлюсь в очередь. Очередь медленно двигается, работают все также два окна. Через время передо мной человек шесть и около двадцати сзади. А может и больше, не считал.
Подходит моя очередь и тут о, счастье! Открывают третье окно, куда я радостно и ломанулся. Оформляем взнос, идете платить в кассу.
- секунду,- говорю,- еще пустяковый вопросик. Карту мне нужно, по которой я в банкомате погашать смогу.
- никак нет, товарищ майор, - отвечает мне работник славного сбера. - Я с картами не работаю, идите в другое окно. Без очереди.
Глянул я на очередь, которая еще больше выросла. И понял, если я сейчас еще без очереди в другое окно полезу, то живым не оттуда не уйти. И решил, нунах, в другой раз...

Но,если вы думаете, что на этом все, то вы таки ошибаетесь.
Когда я брал прошлый кредит в другом банке (здесь могла бы быть ваша реклама), то у них курс при обмене наличкой был один, а если ты вносишь деньги в рублях, а кредит у тебя в валюте, то внутренний курс совсем другой - более "дружелюбный" относительно клиента.
Так вот в сбере не так. Курс у них одинаков. И если в обменниках и других банках (специально смотрел по дороге) 1 евро= 40,3- 40,55 рублей, то в сбере 40,7. Конечно, 40 копеек вроде мелочь. Но, пять старушек - рубль (с) скажем за 500 евро уже 200 рублей. А сколько таких в день?...Но и это еще не все. Уже дома посмотрел более внимательно квитанцию. Они еще и комиссию берут - 25 рублей...

Да, а внутри у них там такой плакат висит здоровый. "Наши ценности". Не в смысле сколько у них в хранилищах золота-брильянтов, а в смысле Миссия Компании и все такое. Любопытный плакат. Сфоткать не сообразил, но на сайте у них нашел. Ознакомьтесь, граждане:

• Порядочность
• Стремление к совершенству
• Уважение к традициям
• Доверие и ответственность
• Взвешенность и профессионализм
• Инициативность и креативность
• Командность и результативность
• Открытость и доброжелательность
• Здоровый образ жизни (тело, дух и разум)

А еще Сбербанк оказывается, это :

• Банк, которому ценен каждый клиент.
• Банк-партнер, который ежедневно готов помочь каждому клиенту во всем, что связано с финансами.
• Банк, которому можно доверять: он финансово устойчив, в нем не обманут, в нем справедливые условия, в нем быстро и удобно
• обслужат, он поможет выбрать и принять оптимальное финансовое решение исходя из интересов клиента.
• Банк, который постоянно работает и совершенствуется, чтобы радовать своих клиентов и улучшать свою работу.

Кому интересно могут поизучать  подробнее на сайте

Не, я это даже комментировать не хочу.

Comments

[pavelru.livejournal.com]

В Сбер, как и в говно входить не хочу!


П.

[major-p.livejournal.com]

ну я вот вляпался. надеюсь, что ненадолго.

[pr-r-rinz.livejournal.com]

В принципе, если бы я никогда не сталкивался с "услугами" сбербанка, то мне бы это показалось очень смешным.

[major-p.livejournal.com]

да не, чего тут смешного...

[monochromica.livejournal.com]

ну, про грабительский курс Сбера всем известно! не знаю, кто там валюту меняет... чего уж проще поменять в любом удобном месте по хорошему курсу и потом уж идти в Сбер погашать.

насчет погашения кредита с помощью кредитной карты - это, конечно, знатно наврали. по кредитной карте можно взять кредит и потом его же и погашать в банкомате. кредит не по кредитной карте - это отдельный банковский продукт...

а нельзя ли сделать так, чтоб узнать номер счета, куда зачислять деньги по кредиту, потом пополнить счет карты в банкомате и со счета карты перевести на счет кредита - в том же банкомате или в интернет-банке? по-моему, так проще всего, и ни в каких очередях стоять не надо.

[major-p.livejournal.com]

у меня был кредит в другом банке. очень удобно было через интернет погашать. Но там мне интернет-банкинг открыли автоматом при оформлении кредита, а здесь это как я понял отдельная история, отдельные счета и прочее...

[poison-too-much.livejournal.com]

Бедолага,как же тебя угораздило-то в Сбер влезть!)) Жуткий банк. Как бы ни пыжились, а все равно на выходе фигня. И курсовая разница, да, и очереди, и медлительные, охренительно тормозные тетки в окошках! Такое ощущение,что им барбитураты с утра скармливают и отправляют работать. летят самолеты,салют Мальчишу! Салют Грефу!
Оооо, зато мне рассказал знакомый, который работает в Сбере, в основном офисе Сбера около года назад закончили ремонт. Так вот комнату отдыха Грефа запретили фотографировать,чтобы фото в СМИ не попали, потому что там таааак роскошно! Что тандем со своими кабинетами просто отдыхает!

[major-p.livejournal.com]

Ну, так вышло (это я про угораздило).
А про комнату отдыха ГГО, у них же есть ценность: "Здоровый образ жизни (тело, дух и разум)". Вот теперь понятно, про какое именно тело идет речь. :))

[hoochecoocheman.livejournal.com]

никогда не беру кредиты. в сбере только ветеранские получаю и никаких проблем!

[major-p.livejournal.com]

знаешь, там все в одну очередь стоят: и насчет кредита, и за свет заплатить и получить какие-то деньги. Я тоже стараюсь не брать, но другого выхода не было.

[hoochecoocheman.livejournal.com]

в нашем нет очередей, в привычном понимании этого слова.
на входе стоит машинко - выдаёт талончики.
сидишь в креслице, пьёшь кофе, читаешь книгу и ждёс своего номера на табло)))

[major-p.livejournal.com]

значит до вашего сбера дошла модернизация инноваций :)) а до моего пока нет

[leammas.livejournal.com]

На днях оплачивал заказ в интернет-магазине, в сбере комиссия 3% от суммы, а в нашем областном банке (ну сомневаюсь, что СаровБизнесБанк вылез за пределы НН области) комиссия 50руб при сумме менее 10 000, на чем сбер бы поимел уже 300р. Редиски, одним словом.

[major-p.livejournal.com]

:)

[e-smirnov.livejournal.com]

мда

[fevraleva.livejournal.com]

а у меня есть карта СБера, если деньгу снимаю в их же, Сберовском банкомате, но в другом городе(не в том, где карта заведена была) то они берут 0.75 процента - умильные такие!

[major-p.livejournal.com]

это им в плюс, конечно

[xoma-xoma.livejournal.com]

Я так понял, чем крупнее банк, чем он "финансово устойчивее" и чем он более "совершенствуется" -- тем он больше именно обманывает клиентов...
(убедился и на собственном опыте тоже)

[major-p.livejournal.com]

ну у сбера еще со старых времен комплекс монополиста. Типа, куда вы все денетесь с подводной лодки

[jeztyrnak.livejournal.com]

Вот это и есть основная причина.

[major-p.livejournal.com]

скорее всего именно так.

[baltimor64.livejournal.com]

Сбербанк, Почта России и т.д. не полный список организаций, с которыми желательно ограничить общение до минимума.

[major-p.livejournal.com]

не поспоришь. стор раз зарекался и вот....

[samavara.livejournal.com]

А особенно весело там стало с тех пор, как они решили улучшить обслуживание и сделали единую очередь... Теперь почти никогда меньше 40 минут не простоишь.

[major-p.livejournal.com]

да уж. хотя, честно сказать, оформление бумаг на кредит у них в отдельной комнатке.

[oleg-west.livejournal.com]

Сбер, ВТБ, Почта :) Ноу комментс :)

[major-p.livejournal.com]

c ВТБ у меня по-разному бывает. то нормально, то поубивать готов.
а куда денешься, зарплату через них выдают

[oleg-west.livejournal.com]

Я те как-нить при встрече порассказываю :)))
Эх, вот начну снова пить, можна будет за рюмкой чаю собратьси :)

[major-p.livejournal.com]

ну так можно и собраться как-нибудь за чашкой кофе, раз ты "чай" не пьешь ;)

[oleg-west.livejournal.com]

Не сыпь мне соль :) Кофиё тож низя :)

[major-p.livejournal.com]

:(

[frida-18.livejournal.com]

Я офигела, когда узнала, что за то, чтобы можно было получать информацию о своем сбербанковском счете в интернете, надо платить.
А ВТБ, кстати, не лучше. Они у меня комиссию за пользование картой в двойном размере как-то сняли. А дистанционно разобраться нельзя, надо писать заявление. А в Петербурге я бываю два раза в год. И еще, пока я заявление писала, меня "предупредили", что, если мои факты не подтвердятся, то со счета 500 рэ снимут. Слава Богу, подтвердились, комиссию вернули, но не извинились. И вообще, у них такие непрофессионалы работают, ничего не знают.

Re:

[major-p.livejournal.com]

а у нас зарплата через ВТБ.

[frida-18.livejournal.com]

Да, и еще. Держать свои деньги в банке, а потом их снимать и платить за это банку же - большего бреда представить невозможно. ВТБ хотя бы этот маразм стороной обошел.