И снова полезная статья Михаила Умарова в Форбсе.

5 способов погасить скандал в социальных сетях

Unilever, «Утконос», Nestle не сумели справиться с валом критики в интернете. Как не повторить их ошибок? Анализировать риски — Быть готовым к изменениям — Упреждать события — Отвечать на тех же площадках — Не забывать извиняться и благодарить.

Простой поисковый запрос в «Яндексе» «Rexona в блогах» выдает 57 000 страниц с упоминанием бренда. Первый десяток выдач, то есть экранных страниц поисковика с результатами поиска, посвящен скандалу трехлетней давности.

В 2007 году Unilever — владелец марки — организовала кампанию по продвижению своих дезодорантов в интернете. Созданный для этого промосайт информировал россиянок о том, что они пахнут потом в восемь раз сильнее англичанок, в шесть раз сильнее немок и в три раза — полячек. А все потому, что меньше используют дезодорант. Кампания призывала убить в себе свиней и устыдиться. Но интернет-общественность независимо от пола отреагировала крайне негативно, выступив широким фронтом против бренда. В сети появились призывы к бойкоту Rexona и сайт карикатур Antirexona, начались сборы подписей против торговой марки и кампания по подаче жалобы в ФАС. Хуже того, бренд обвинили в подкупе популярных блогеров, якобы распространявших информацию в поддержку компании.

Cайт был поспешно закрыт, промокампания со свинками остановлена, и скандал постепенно сошел на нет. Беда в том, что его отголоски будут преследовать компанию до тех пор, пока будет существовать интернет.


Читать  статью полностью.

"Не может претендовать на интеллектуальную свободу человек, живущий на зарплату". Л.В.Шебаршин. "Рука Москвы. Записки начальника советской разведки".
Задумался. Очень похоже на правду. А вы что думаете по этому поводу?

UPD: Как верно заметил poruchik_sr претендовать может кто угодно на что угодно. Поэтому, наверное стоит переформулировать вопрос. Пожалуй, что так:

""Может ли обладать интеллектуальной свободой человек, живущий на зарплату?"

Байку о том, что плохой PR все равно PR придумали обиженные, а поддержали непрофессионалы. © guglia